小金库钱包官网|门神和毕加索|中公教育深陷“退费”危机被投诉“以物抵债”
dcbox小金库官网ღ✿◈,小金库官网ღ✿◈,小金库钱包ღ✿◈。小金库钱包dcboxღ✿◈,小金库ღ✿◈,娱乐新闻ღ✿◈,2008年ღ✿◈,中公教育首次推出“不过包退”课程ღ✿◈,承诺如果没有“上岸”ღ✿◈,会退回部分甚至全部费用ღ✿◈。2021年底ღ✿◈,中公教育却陆续下架公职类考试相关包退产品ღ✿◈,在2024年下半年推出“以物抵债”ღ✿◈。
九派新闻注意到ღ✿◈,退费难问题使得对中公教育的投诉量激增ღ✿◈。新浪黑猫投诉平台数据显示ღ✿◈,截至12月5日发稿前ღ✿◈,关于中公教育的投诉已经超过11万条ღ✿◈,近30天投诉226起ღ✿◈,已回复6起ღ✿◈,已完成6起ღ✿◈,其中主要为未按约定退费问题ღ✿◈。有消费者表示ღ✿◈,“我于2021年12月14日给中公教育转账13800元ღ✿◈,于2022年3月9日ღ✿◈,再次给中公教育转账10500元小金库钱包官网ღ✿◈,共计转账24300元用于培训考取辽宁省省考的费用ღ✿◈,与中公教育签署的协议约定门神和毕加索小金库钱包官网ღ✿◈,未考过ღ✿◈,全额退款ღ✿◈。省考结束后ღ✿◈,中公教育陆续退回18010元ღ✿◈。我的诉求是要求中公教育将剩余的6290元费用退回给我”ღ✿◈。
12月5日ღ✿◈,北京市京都律师事务所律师林斐然告诉九派新闻ღ✿◈,中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法门神和毕加索ღ✿◈。消费者可以向12315平台提交合同ღ✿◈、缴费凭证等材料ღ✿◈,投诉其“以物抵债”价格虚高与违约ღ✿◈,通过行政手段干预ღ✿◈。
自2020年以来ღ✿◈,中公教育与学员之间的退费纠纷频繁曝光于公众视野ღ✿◈,中公教育还于2024年下半年推出“以物抵债”ღ✿◈,这一做法让众多学员感到难以接受ღ✿◈。
12月5日ღ✿◈,九派新闻在各个社交平台上搜索后发现ღ✿◈,江苏小金库钱包官网ღ✿◈、浙江ღ✿◈、河北ღ✿◈、陕西等地的中公教育纷纷出现了“退费难”及“以物抵债”的现象ღ✿◈。有多位网友晒出中公教育长期拖欠学员退款截图与经历门神和毕加索ღ✿◈,金额从数千至数万元不等ღ✿◈,部分学员甚至已苦等两三年之久ღ✿◈,仍未收到应退学费ღ✿◈。
九派新闻拨打中公教育客服热线门神和毕加索小金库钱包官网ღ✿◈,工作人员表示只接受课程咨询ღ✿◈,退费相关事宜需拨打总部电话ღ✿◈。截至发稿前ღ✿◈,该电话一直未接通ღ✿◈。
九派新闻登录微信小程序“东易课”线上商城看到ღ✿◈,整个线”ღ✿◈、酒水小金库钱包官网小金库钱包官网ღ✿◈、食品ღ✿◈、课程ღ✿◈、住宿ღ✿◈、家具等类目ღ✿◈,有消费者表示上面的商品价格虚高ღ✿◈,以课程为例ღ✿◈,2026公考AI培训班标价7980元ღ✿◈,一个磁盘标价1200元ღ✿◈,但并未在其他线上平台搜到该商品ღ✿◈。
新浪黑猫投诉平台数据显示ღ✿◈,截至发稿前ღ✿◈,关于中公教育的投诉已经超过11万条ღ✿◈,近30天投诉226起ღ✿◈,已回复6起ღ✿◈,已完成6起ღ✿◈,其中主要为未按约定退费问题ღ✿◈。
九派新闻梳理发现ღ✿◈,早在2020年7月ღ✿◈,中公教育就因退款纠纷数量居高不下ღ✿◈,被北京市海淀区市场监管局点名ღ✿◈。2023年ღ✿◈,中公教育曾被曝欠江苏上万名学员共1.82亿元退款ღ✿◈。
公开数据显示ღ✿◈,2021年至2024年ღ✿◈,中公教育营收连续四年下滑ღ✿◈,分别同比下降38.3%ღ✿◈、30.19%ღ✿◈、36.03%ღ✿◈、14.89%ღ✿◈。同一时期ღ✿◈,公司连续三年亏损ღ✿◈,仅在2024年小幅扭亏ღ✿◈。2025年前三季度ღ✿◈,公司营业收入为16.57亿元门神和毕加索ღ✿◈,同比下降21.09%ღ✿◈;归母净利润9197万元ღ✿◈,同比下降45.31%ღ✿◈。
根据公司公告披露ღ✿◈,自2025年1月25日至7月15日小金库钱包官网ღ✿◈,中公教育及其控股子公司新增诉讼ღ✿◈、仲裁案件700件ღ✿◈,涉案总额达5379.6万元ღ✿◈,占公司2024年经审计净资产的7.43%ღ✿◈。其中ღ✿◈,退费类纠纷达到575件ღ✿◈,涉案金额1150万元ღ✿◈。截至2025年上半年,中公教育的待退费负款仍然高达4.82亿元ღ✿◈。
天眼查APP显示ღ✿◈,中公教育涉及司法案件超过千件ღ✿◈,多与合同纠纷有关ღ✿◈。相关裁判文书显示ღ✿◈,中公教育被判向全国各地的学员退还相应的学费ღ✿◈。
“东易课”线上商城部分商品ღ✿◈。图/“东易课”线】律师ღ✿◈:中公教育退费难及单方面变更退费方式构成违约且涉嫌违法
林斐然表示ღ✿◈,对于退费难及单方面变更退费方式问题ღ✿◈,中公教育构成违约且涉嫌违法ღ✿◈。依据《民法典》ღ✿◈,中公教育与学员出于合意达成了培训合同ღ✿◈,该合同合法有效ღ✿◈,其中明确约定了退费条款ღ✿◈。而中公教育提出的“以物抵债”属于对债务履行方式的重大变更ღ✿◈,需双方协商一致ღ✿◈。
比如ღ✿◈,中公教育的股东存在违法减资且未通知学员这类已知债权人ღ✿◈、未全面履行出资义务就转让股权等情形ღ✿◈,学员可要求股东在对应出资范围内承担补充赔偿责任ღ✿◈。再比如发现中公教育存在股东滥用公司法人独立地位和有限责任ღ✿◈,比如转移公司资产导致无法退费ღ✿◈,严重损害学员利益ღ✿◈,或存在一人公司股东无法证明公司财产与个人财产独立等情况ღ✿◈,是可以追究对应股东或实际控制人连带责任的ღ✿◈。
公开资料显示ღ✿◈,中公教育自1999年由李永新创立以来ღ✿◈,历经多年发展ღ✿◈,逐渐成长为涵盖招录考试培训ღ✿◈、学历提升及职业能力培训三大板块的大型职业教育机构ღ✿◈。其核心业务集中于公务员招录培训ღ✿◈,占总业务量的四成多ღ✿◈。
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